77joy-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট নীতি, বোনাস নিয়ম, পেমেন্ট শর্ত এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব তথ্য স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এই মূলনীতিগুলোর উপর প্রতিষ্ঠিত।
77joy-এর প্রতিটি নিয়ম সহজ ভাষায় লেখা এবং যেকোনো সদস্য যাতে সহজে বুঝতে পারেন সেভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
প্রতিটি বোনাস অফারের ওয়াগারিং শর্ত এবং মেয়াদ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। কোনো বিভ্রান্তিকর অফার আমরা প্রদান করি না।
77joy কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে।
মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটসহ সব স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য স্পষ্ট নীতিমালা রয়েছে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়।
আমরা সুস্থ গেমিং অভ্যাসের পক্ষে। সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন এবং বিরতির সুবিধা সব সদস্যের জন্য উন্মুক্ত রাখা হয়েছে।
77joy প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার শুরু করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী 77joy এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
77joy একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের সাধারণ শর্তগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:
77joy তার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। আমরা কখনো নিশ্চিত জয়ের প্রতিশ্রুতি দিই না এবং গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা না করার পরামর্শ দিই।
77joy-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে যা প্রদান করতে হবে:
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। কেউ যদি আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব মূলত সদস্যের নিজের।
KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে আমরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারি। এটি সদস্যের নিজের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
77joy বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। তবে কিছু সাধারণ বোনাস নীতি সব ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
ক্যাশব্যাক অফার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক নির্দিষ্ট গেমিং বিভাগে নেট লসের উপর ভিত্তি করে হিসাব করা হয়। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ এবং শর্ত প্রতি সপ্তাহে আলাদা হতে পারে এবং প্রোমোশন পেজে আপডেট করা হয়।
77joy বাংলাদেশের সবচেয়ে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল একই পদ্ধতিতে করতে হবে যদি না অন্যথায় অনুমোদন দেওয়া হয়।
গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ:
ডিপোজিটের ক্ষেত্রে:
উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে:
77joy-এর প্রতিটি গেম সুষম ও নিরপেক্ষ ফলাফলের জন্য আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে গেমের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করা হয়।
গেমিংয়ের সময় নিষিদ্ধ কার্যক্রম:
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে: ম্যাচ শুরুর পরে কিছু বেট সীমাবদ্ধ হতে পারে। ইভেন্ট বাতিল হলে বেট ভয়েড হিসেবে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তনের সময় বেট গ্রহণ বিলম্বিত হতে পারে।
77joy গেম ফলাফল সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে এবং সিস্টেম লগ প্রামাণিক দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।
77joy-এ গেমিং সম্পূর্ণরূপে বিনোদনের উদ্দেশ্যে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্য সুস্থ মনে গেম উপভোগ করবেন এবং সীমার মধ্যে থাকবেন। এই লক্ষ্যে আমরা কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা প্রদান করি:
যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।
77joy আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। এখানে সংক্ষেপে মূল বিষয়গুলো উল্লেখ করা হলো:
কুকি নীতি: 77joy ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। আপনি যখন প্রথমবার সাইটে আসেন তখন কুকি সম্মতি চাওয়া হয়। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।
77joy যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে যদি সদস্য এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন। নিচের কারণগুলোতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে:
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ফান্ড বাতিল হয়ে যাবে।
যদি কোনো বিষয়ে আপনি 77joy-এর সিদ্ধান্তের সাথে একমত না হন, তাহলে নিচের ধাপে বিরোধ নিষ্পত্তির আবেদন করতে পারেন:
77joy-এর সিস্টেম লগ এবং রেকর্ড সব বিরোধে প্রামাণিক দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে। গেম ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে RNG সার্টিফিকেশন এজেন্সির রিপোর্ট চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি বিরোধ ন্যায্যভাবে এবং দ্রুততার সাথে নিষ্পত্তি করা। আমরা বিশ্বাস করি সৎ যোগাযোগের মাধ্যমে বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান সম্ভব।
77joy সময়ে সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
আমরা প্রতিটি পরিবর্তন সম্পর্কে স্বচ্ছ থাকার চেষ্টা করি এবং আমাদের সদস্যদের মতামতকে গুরুত্ব দিই। কোনো পরিবর্তন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হলো।
77joy-এর স্বচ্ছ নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীনে নিরাপদে গেম উপভোগ করুন। নিবন্ধন সহজ, দ্রুত এবং সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।